Velorimosae s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, traitons et sécurisons vos informations.

Données collectées et traitées

Nous recueillons seulement ce qui est requis pour offrir nos services IA de recherche et support.

• Coordonnées : nom, société, email, numéro de téléphone communiqués lors du contact ou de la souscription.
• Données analytiques : requêtes envoyées à la plateforme IA et usage de nos outils sur le site.
• Flux techniques : logs, adresses IP, cookies nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
• Messages ou demandes envoyés à notre équipe, pour répondre à vos questions ou besoins d’assistance.

Utilisation de vos données

Vos données servent uniquement à fournir et améliorer les services Velorimosae et à assurer leur sécurité.

• Gestion de la relation : vous contacter, traiter une demande ou fournir de l’assistance sur l’IA.
• Amélioration plateforme : analyser les usages pour adapter et développer nos outils IA.
• Sécurité : surveiller les accès, prévenir les usages frauduleux et garantir la conformité RGPD.
• Obligation légale : respecter nos obligations réglementaires et répondre aux demandes officielles.

Base légale du traitement

Les traitements s’appuient sur le consentement, le contrat ou la réglementation en vigueur (RGPD).

Velorimosae traite vos données uniquement en respectant les bases légales RGPD : consentement pour le marketing, exécution du contrat de service, et pour répondre à la loi française ou européenne.

Partage d’informations

Vos données ne sont jamais vendues. Seuls organismes requis ou prestataires sous contrat y accèdent.

• En cas de demande officielle, transmission aux autorités dans le respect strict de la législation française.
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) accèdent aux flux, sous contrat de confidentialité.
• Aucune donnée n’est transférée hors Espace Économique Européen hors accord spécifique et sécurisé.

Sécurité des données

Toutes les informations sont stockées sur serveurs sécurisés en France. L’accès est restreint, avec chiffrement, sauvegarde et audit régulier des flux. Notre équipe veille au respect strict des droits et à la suppression des données sur demande rapide. La confidentialité est garantie à chaque étape.

Vos droits RGPD

Vous pouvez accéder, corriger, ou demander l’effacement de vos données conservées.

• Demander la copie et la rectification de vos informations à tout moment.
• Exiger l’effacement de vos données, dans le respect du RGPD.
• Contester un traitement automatisé ou limiter certains usages non essentiels.
• Faire valoir vos droits auprès de la CNIL en cas de désaccord persistant.

Politique cookies

Velorimosae n’exploite que les cookies essentiels pour le service IA et la sécurité de la plateforme.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Contact support

Pour toute question sur vos droits ou pour exercer une demande RGPD, contactez notre service dédié.

Modification de notre politique

Nous mettons à jour cette politique en cas d’évolution de la réglementation ou de nos pratiques.